电信业务分基础电信业务和增值电信业务。基础电信业务指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本语音通信服务的业务。增值电信业务指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。增值电信业务经营许可证是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。经营电信业务，必须依照规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证，任何组织或个人不得从事电信业务经营活动。
办理流程一：
1申请人向局行政服务窗口提交申请资料
2、增值电信业务经营许可证办理流程二：申请人向局行政服务窗口提交申请资料
3、增值电信业务经营许可证办理流程三：经营增值电信业务的申请材料齐全、符合法定形式的，省、自治区、直辖市通信管理局予以受理，并发出受理通知书；的，应当向申请人者发出不予受理申请通知书，并说明理由；对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，在5个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容
4、增值电信业务经营许可证办理流程四：受理申请的，对申请资料交相关业务处室进行内容审核
5、增值电信业务经营许可证办理流程五：审核过程中，业务处室对申请材料内容不符合法定形式要求的，说明理由并交行政服务窗口一次告知申请人需要补正的全部内容
6、增值电信业务经营许可证办理流程六：相关业务处室将处室意见交局长或分管局长作出是否同意的行政许可决定后，及时将行政许可文书或不予许可决定交行政服务窗口，由服务窗口送达申请人。
