国内呼叫中心申请条件？申请材料及周期？

一：资质概述

资质全名：第二类增值电信业务经营许可证-呼叫中心业务

审批机构：地网-省级通管局；全网-工业和信息化部

审批时间：40-60工作日

年报要求：每年1-3月份

有效期限：5年（到期前半年续期）

业务应用：IVR（交互式语音应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等；全国性是95（X），省内业务是96（X）；部分客户有入驻平台需求、招投标、融资上市等。

审批流程：先网上提交材料，通过后报送纸质材料。

材料要求：专业性材料、企业基础材料、shebao证明。部分省份申办地网SP需要考察坐席人数和设备

办理国内呼叫中心业务许可证须知条件:

1.经营者为依法设立独立法人公司，内资公司;

2.跨地区经营的注册资本Zui低认缴限额为1000万元人民币，省内经营的注册资本Zui低认缴限额为100万元人民币;

3.给至少3名员工近三个月交有shebao;

4.公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。

办理呼叫中心业务许可证材料清单:

1.公司营业执照副本原件、法定代表人有效期内的二代身份证原件彩色扫描件1份;

2.公司的公司章程原件彩色扫描件1份;(要加盖工商局档案查询章);公司章程是Zui新的;

3.公司的股东里如果有企业法人股东，需要企业法人股东工商营业执照原件彩色扫描件;公司的股东里如果有自然人股东，需要提供自然人股东身份证原件彩色扫描件;公司的股东信息以企业信用网为准;

4.企业联系人、信息安全负责人、客服负责人的有效期内的二代身份证正反面原件彩色扫描件;复印件加盖红章1份;(此三人在半年内不离职，学历没有要求);

5.企业联系人、信息安全负责人、客服负责人近三个月的shebao证明，shebao证明包含:公司名称、人员姓名身份证号、缴纳shebao期限、shebao部门公章;

6.公司法人签字盖公章的从事国内国内呼叫中心业务的依法经营承诺书和股权结构图

办理流程:

1.办理呼叫中心许可证需要先网上申报，填写增值电信业务经营许可证申请表，并注明是呼叫中心业务;

2.申请呼叫中心许可证如果网上审核通过后，发放试点批文并报工信部备案;

3.在工信部备案后，公司要准备好相关申请材料，提交工信部或通信管理局;

4.通信管理局审核材料无误，审核完毕过一段时间之后下会发许可证书