呼叫中心续期注意事项
1、全网呼叫中心许可证有效期为5年,当经营许可证有效期届满需要继续经营的,应提前90日向原发证机构申请续期,否则当许可证过期,则许可证直接作废,企业想继续经营外呼业务,就需要新办呼叫中心许可证。
2、申请续期呼叫中心许可证的,应当提交开通电信业务的有效证明文件.经营许可证有效期内未开通电信业务的,有效期届满不予延期.许可证上规定的各种电信业务类型,部分业务已开通,部分业务未开通,开通业务有效期届满继续,未开通业务有效期届满不继续。
3、企业提交续期呼叫中心许可证申请时,应对其材料的真实性负责,包括开业证明文件.企业提供虚假材料申请电信业务经营许可证的,电信管理机构有效期届满不得继续,并给予警告。申请人不得在一年内申请电信业务经营许可证。
全网呼叫中心续期需要准备的材料
1、 《业务申请信息表》 ;
2、公司营业执照(经营范围需有 “电信业务”相关);
3、一级股东证明材料;
4、法人身份证;
5、公司3名员工近期1个月shebao证明(实地核查需要全部在场) ;
6、经营场地证明材料(注册地址和办公地址一致,场地不少于50平);
7、呼叫中心系统、400电话、与运营商签订的协议;
8、与客户签订的协议;
9、设备合同及发票;
10、近30天的呼入录音;
11、其他材料