在当今数字化的时代,小程序已成为企业和个人必备的在线业务工具。为保障小程序的正常运行和用户的合法权益,需要进行备案。小程序备案也是一个必要的过程,对于维护用户的合法权益和提高小程序的信任度都具有重要意义,可以更好地为自己的小程序打造一个良好的品牌形象。
一、什么是小程序备案
小程序备案是对小程序的开发者和运营者进行的一种信息公示,主要目的是为了保障小程序的正常运行和用户的合法权益。通过备案,可以增加用户对小程序的信任度,也有利于小程序的开发者和运营者获得更多的流量和用户。
二、为什么要进行小程序备案
1、保障用户的合法权益:
通过备案,可以加强对小程序的监管,确保小程序不会侵犯用户的合法权益,提高用户的满意度。
2、提升小程序的信任度:
备案是一种官方认可的方式,可以让用户更加信任小程序,增加用户的忠诚度和使用率。
3、增加小程序的可信度:
对于一些涉及在线支付、交易的小程序,备案可以增加其可信度,有利于提升用户购买的意愿。
三、小程序备案的期限要求
1、若微信小程序未上架,自2023年9月1日起,微信小程序须完成备案后才可上架;
2、若微信小程序已上架,请于2024年3月31日前完成备案,逾期未完成备案,平台将按照备案相关规定于2024年4月1日起进行清退处理。
四、小程序备案的流程和时间
1、未上架小程序
可在小程序首页点击【去备案】即可进入备案流程
2、已上架小程序
可在小程序管理后台设置模块-小程序备案,点击【去备案】进入
备案整体流程共分为五个环节:
1、备案信息填写
小程序备案材料准备,依次填写主体信息、主体负责人信息、小程序信息、小程序负责人信息及人脸核身
2、平台初审
一般在1-2个工作日内完成初审(具体请以实际审核时间为准),审核结果将以站内信、模板消息等形式通知管理员,初审过程中备案相关人员注意保持电话畅通,以便微信进行核验
3、工信部短信核验
初审通过会收到12381的短信核验,需在24小时内登录工信部备案官网首页完成短信核验,短信核验成功后才会真正开始审核
若核验时提示验证码错误或无效,可触发一次短信重发;24小时内未核验成功,备案将被工信部系统自动驳回,需到微信公众平台重新提交备案申请。
4、通管局审核
各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知
5、备案成功
审核通过后将下发小程序备案号,代表已完成备案,即可进入下一步版本发布等流程。