可以办理呼叫中心业务许可证 但是办理难度极高 办理材料和办理条件是什么呢？

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。呼叫中心业务应用一般是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通讯网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通讯网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。

呼叫中心许可证分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心。是工业信化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务，为企业颁发的许可证，

全网呼叫中心电信业务经营许可证需要经过国家工信部的审批，持有全网呼叫中心电信业务经营许可证，企业是可以在全国的范围内开展呼叫中心业务的。

地网呼叫中心电信业务经营许可证则是需要经过省级的通信管理局的审批，企业办理了地网呼叫中心电信业务经营许可证，就可以在全省的范围内开展呼叫中心业务。

什么是呼叫中心许可证?

国内呼叫中心业务是通过境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务。从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证，简称呼叫中心许可证呼叫中心牌照。

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。

资质全名:增值电信业务经营许可证-呼叫中心业务:有效期限:5年审批机构:工信部(省网SP由省通信管理局审批);审核时间:省网证1-3月，全网证3-6月:业务应用:IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等。

谁需要申请?

行业:银行、保险、航空、物流、旅游。业务:英立讯、优软科技、集时通讯等公司提供的座席外包、服务专员出租、系统设备出租、业务外包、招投标要求等。

申请要满足哪些条件?

1.省网注册资金不低于100万(认缴)，全网不低于1000万(认缴);

2.公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录，

3.有为用户提供长期服务的信誉或能力:

4.有必要的场地、设施及技术方案及与开展经营活动相适应的专业人员:

5.经营者为依法设立的公司(纯内资企业)。

所需材料清单

1.公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;2.公司章程(加盖工商局档案查询章原件):

3.完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);4.公司主要管理、技术人员的清单列表以及相关资料5.总公司房屋租赁协议或其办公场地证明复印件

6.法人、股东的身份证、学历证明/简历复印件

7.3名以上人员shebao证明:

8.企业经营范围包含“从事增值电信业务"或“经营电信业务"等，

注意

1.已设立分公司营业执照复印件，或控股子公司营业执照复印件和公司章程复印件;

2.涉及到外商投资的企业，需先办理“外商投资审核意见书。”

官方申请流程

1.申请者提出经营呼叫中心许可证申请，并报送要求的全部申请资料;

2.5日内完成材料初步审查,材料不齐(向申请者发出不予受理通知书，并说明理由):

3.提向申请者发出受理通知书(材料齐备):

4.材料送有关部门进行审查:

5.受理后60日做出是否批准经营的决定，不批准(出面通知

申请者，并说明理由);

6.颁发许可证(批准)。

其他服务

变更→年检→续期→注销年检时间:每年的1月-3月

续期材料

1.持证公司基本情况表:

2.持证公司股东信息表;

3.电信许可证扫描件;

4.营业执照扫描件

5.公司年检承诺书及接入协议;

6.呼叫中心服务业务信息表。

续期注意事项

呼叫中心续期一定要注意时间，提前90-180天做续期「补正材料」不能低于到期日期30天。